GANA CON RIFA es una empresa venezolana especializada en la organización y realización de rifas y sorteos. Fundada en el año 2024 y ubicada en Valencia, contamos con una sólida estructura legal que cumple con todas las normativas vigentes en el país.
Misión
Ofrecer a nuestros clientes la oportunidad de participar en sorteos justos y transparentes, brindando emoción y entretenimiento a través de premios atractivos.
Visión
Aspiramos a ser la empresa líder en rifas y sorteos en Venezuela, reconocida por nuestra integridad, profesionalismo y excelencia en el servicio.
Valores
Transparencia: Garantizamos claridad en todos nuestros procesos y sorteos.
Integridad: Actuamos con honestidad y ética en cada actividad.
Calidad: Nos comprometemos a ofrecer un servicio de alta calidad y satisfacción.
Innovación: Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Responsabilidad: Cumplimos con todas las regulaciones y leyes relacionadas con las rifas en Venezuela, asegurando la entrega de premios y la protección de nuestros usuarios.
Explora el catálogo de sorteos disponibles y elige aquel en el que deseas participar.
Paso
02
Compra de Tickets
Selecciona los números de tu preferencia que esten disponibles
Paso
03
Confirmación
Recibe un correo o notificación confirmando tu participación y guardando tu número o números de ticket.
Proceso del Sorteo
Paso
01
AUTORIZACIONES Y PERMISOLOGIA LEGAL
Tramitamos todos los permisos requeridos para respaldar la seguridad de nuestros clientes
Paso
02
PREPARACIÓN Y VERIFICACIÓN
Verificamos que todos los ticktes estén correctamente registrados y asignados
Paso
03
SORTEO
Todos los sorteos y resultados se transmitirán o serán publicados en nuestras redes sociales, también puedes verificar a través de nuestra lotería aliada
Procedimiento para Reclamar Premios
Reclamación de Ganancias
Notificación.
Los ganadores serán notificados a través de correo electrónico y/o llamada telefónica.
Documentación
Se requerirá la presentación de identificación oficial y, en algunos casos, documentación adicional para la verificación.
Entrega del Premio
Detallamos el proceso y tiempo estimado para la entrega o traslado del premio, según corresponda.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo y cuándo se notifica a los ganadores?
En un lapso no mayor de 48 horas haremos contacto con los ganadores a través de llamadas telefónicas, mensajes o correos electrónicos.
¿Cómo garantizan la seguridad y transparencia de los sorteos?
Cada rifa está regida por los resultados de la Lotería de Táchira, esto garantiza a nuestros clientes la transparencia de los resultados.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Se aceptan múltiples tipos de pagos, los mismos puedes verificarlos en nuestra web una vez adquiridos los tickets.
¿Qué documentos necesito para reclamar mi premio?
Cédula laminada del comprador
¿Podemos ser atendidos por llamadas telefónicas ante cualquier duda?
Si, nuestro personal de atención al cliente le atenderá en horario de oficina de lunes a viernes.
¿Puedo cambiar los premios por efectivo o por otro producto?
No, los premios no son canjeables.
¿Tienes alguna duda
o necesitas más información?
Formulario de Contacto
Completa el formulario y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la brevedad.